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世界视点！失速一整年，Shopee沦为跨境电商小虾米

2022-10-21 18:31:50来源：锌财经

(相关资料图)

从今年开始，东南亚电商巨头Shopee（虾皮）就开始一路水逆。

2022年1月，腾讯控股正式减持虾皮母公司Sea Limited的14492751股A类股份，使腾讯于Sea的股权从21.3%减少至18.7%，随即虾皮市值大跌。

3月，虾皮关停Shopee India，全面退出印度市场。

6月，虾皮连续关停西班牙、法国市场，在欧洲仅剩波兰还在运营。

9月，在放弃欧洲市场之后，虾皮继续关停在阿根廷、智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务，拉美市场仅剩巴西还在运营；19日，虾皮开始大裁员，涉及公司全部业务线，收回发出的offer。

10月，虾皮第二波裁员依然在继续……

外患还未平复，虾皮就迫不及待开始了内忧。

曾经的虾皮，闪电战和疯狂扩张是它的标签，外界称赞它是“东南亚小拼多多”。而仅仅只过了1年多的时间，宫斗和裁员成虾皮的主旋律，逐渐沦为跨境电商的“小虾米”。

中国打法的东南亚公司

虾皮母公司Sea Limited是由华人企业家李小冬于2015年在新加坡创立，是一个涵盖游戏+电商+支付的超级综合平台，主要业务分为电商平台Shopee、电子游戏平台Garena、数字金融服务网络SeaMoney。简单来说，Sea集团就是东南亚版的“阿里巴巴＋腾讯”综合体。

李小冬复刻中国互联网公司“烧钱扩张”的打法，在东南亚市场攻城略地，成为新加坡第一家估值超过10亿美元的企业，市值超过2000亿美元，在亚洲市场仅次于阿里和腾讯的第三大互联网巨头。而李小冬也一跃成为新加坡新任首富。

Sea集团最盈利的业务是电子游戏平台Garena，2009年火遍全球的《英雄联盟》游戏的东南亚独家代理权被Sea集团拿到，开始又陆续推出多款热门端游和手游，几乎垄断了大半个东南亚游戏市场，成长过程极度相似腾讯。

据Sea集团2021年财报显示：游戏娱乐业务达到43亿美元，比起2020年31.9亿美元营收上涨了11.1亿美元。而2017年时，Sea集团的总营收仅4.14亿美元，可见游戏业务是Sea当之无愧的营收支柱。

Sea集团不光要做东南亚的腾讯，还要做东南亚的阿里巴巴。有了游戏业务的现金流做支持，2015年成立电商平台Shopee。初出茅庐的虾皮，面临的最大对手恰恰就是被阿里收购的Lazada。

成立于2012年的Lazada，曾经是东南亚最大电商平台，2016年4月，阿里巴巴斥资10亿美元入股Lazada，并在2017年6月追加约10亿美元投资，持股比例由51%提升至83%。2018年3月，阿里巴巴再以20亿美元增持Lazada。

但接受阿里收购后的Lazada开始频繁换帅，长期处于组织调整的阵痛。被虾皮抓住了难得的黄金时机，效仿拼多多开始了疯狂补贴活动，甚至推出了几分钱的商品，以极低客单价大量掠夺市场。

据公开数据显示：2019年Q1季度，虾皮的GMV已经全面反超Lazada；到了2020年Q3季度，虾皮的月平均访问量已经是Lazada的四倍。

自疫情以来，东南亚地区新增电商消费者数量已超7000万人，预计到2026年将突破3.8亿人。凭借东南亚极速增长的互联网用户，虾皮在2021年完成了51亿美元的营收，超越游戏业务43亿美元营收，成为Sea集团最被外界看好的王牌。

核心部门内斗不止

膨胀的虾皮并没有停下它疯狂扩张的脚步，在2021年虾皮陆续进军欧洲、南美洲和亚洲，部署巴西、阿根廷、墨西哥、西班牙、法国、印度等多个海外市场。

为了推动虾皮全球化布局，在2021年Sea集团通过筹资获得74.02亿美元现金流净额，其中40.5亿美元来自发股、28.46亿美元来自发债，导致同期集团净亏损达20.47亿美元。可谓是举集团之力来供养虾皮全球化。

但虾皮还是低估了开拓海外市场的困难程度，再加上全球金融环境突变，最终导致还不到一年，欧洲、南美洲和印度这些海外市场都已经陆续关停，仅仅只剩下巴西和波兰还在苦苦支撑。

印度电商平台App下载榜单

除了电商业务受阻之外，Sea集团的现金流支柱游戏业务也出现了滑铁卢。今年年初，印度以数据安全为由封禁Sea集团旗下最受欢迎的《Free Fire》手游，而《Free Fire》在印度的下载量高达2.38亿次，在印度每月能有超500万美元收入。在封禁消息传出当日，Sea的股价暴跌18%。

核心业务受损，截止美东时间2022年10月20日收盘，Sea集团股价跌至47.39美元/股，而去年同期，股价则高达361.74美元/股。仅一年时间里，Sea集团市值从2000亿美元缩水至266.21美元。

海外市场的关停，不仅是出于“全球市场的不确定性”，虾皮的内部问题可能更加尖锐。

2019年，为了快速招募优秀的IT人才来满足虾皮的快速扩张，虾皮将新加坡的IT部门总部搬到了深圳。自此以后虾皮的工作汇报就变得非常复杂，需要新加坡和深圳两地不同部门来回拉扯，沟通成本急剧攀升。

除此之外，大量中国互联网文化开始冲击虾皮，据网络曝光的虾皮内部新规定：员工每年需要完成5次OKR，直接和绩效、升职、年终奖、转岗挂钩；还要写周报、月报、思想汇报等各种繁文缛节。

中国互联网的“传统艺能”开始对新加坡本土员工造成极大影响，最终导致大批老员工离职。用组织冗余、管理失衡来形容现在的虾皮格外贴切。至于那些具有中国互联网公司背景的中高层“空降兵”，要为虾皮海外市场的失败承担多大责任，只有虾皮内部清楚。

而股价大跌、海外市场失利的虾皮，也迫不及待开始降本增效、去肥增瘦，掀起了裁员潮。

9月19日，虾皮召开全员大会，宣布裁员行动正式开始。据虾皮员工爆料：多部门裁员30-60%，个别甚至高达90%，赔偿金为N+2。

虾皮全球员工总数超过6.7万名，国内部门员工人数大约为5000-6000人。据据虾皮2022年Q1季度财报显示：虾皮的员工成本、一般行政费用等，同比增加1.621亿美元；其中，由于员工人数的增加，增加的成本达1.133亿美元（约人民币7.9458亿）。

不止国内裁员，Shopee在印尼、泰国、越南等多个市场也进行了裁员。

东南亚市场何去何从？

在失去大部分海外市场之后，虾皮只能回归老巢稳固东南亚市场，但它还能继续守住自己的霸主优势吗？答案可能不尽如人意。

数据分析平台Similarwed发布了最新报告数据显示：今年9月份，虾皮在东南亚各国站点网站总访问量为4.79亿，较上月下降4.4%；Lazada各站点网站总访问量为1.93亿，较上月小幅度上涨1%。

除了面临浏览量下跌以外，虾皮还要面临更强大的敌人，TikTok。

2022年4月以来，TikTok Shop跨境电商业务陆续上线了东南亚的泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡5个站点，加上2021年就已经上线的印尼站点，字节跳动的跨境业务逐渐布局整个东南亚。

在流量方面，TikTok已经在东南亚积累了2.65亿活跃用户，占据整个东南亚地区40%以上。面对TikTok如此庞大的用户数量，没有哪个品牌和商家会不动心。

虾皮和Lazada依然占据了东南亚电商的龙头位置，但失去集团给予资金支持，虾皮需要自己赚钱养家了。目前，虾皮已经取消了新卖家的免佣政策，还将商家佣金上调了约1%到6%。

之前低价冲销量、花钱买流量的“拼多多式打法”也彻底告终，虾皮逐渐回归理性。通过提高佣金、费率、鼓励商家多投广告，增加平台收入。

面对来势汹汹的TikTok，虾皮还是有着“主场优势”。有着多年东南亚运营经验，更了解风土人情、文化差异、宗教问题和各国政策。而这些长期积累的实战经验，都是TikTok的软肋。

俗话说，强龙不压地头蛇，在东南亚这片充满神秘气息的新大陆(行情000997,诊股)，谁能笑到最后，仍需要长期观望。

关键词： Shopee

责任编辑：hnmd003

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