深圳暴雨理赔案车险占9成，新能源车泡水如何理赔？

2023-09-09 10:59:11来源：腾讯网

深圳暴雨理赔案车险占9成，新能源车泡水如何理赔？

从9月7日傍晚到8日，深圳普降极端特大暴雨，不少居民生活、企业经营受到严重影响。据“深圳发布”公众号显示，本场暴雨的强度有四项打破了该市1952年有气象记录以来历史极值，24小时雨量仅次于2008年6·13特大暴雨。

(资料图片仅供参考)

据南都湾财社记者观察，本次暴雨报案中，车险案件占据了大约九成，车辆涉水安全和理赔也成为深圳400万车主最关心的问题。而作为“新能源汽车之城”，目前深圳全市新能源汽车保有量已超86万辆。那么面对此次深圳暴雨，新能源车泡水的理赔有哪些方面需要关注？为此，南都湾财社记者梳理了保险理赔人士的温馨提示和引导。

何种情况符合新能源汽车泡水理赔条件？

2021年12月14日，中国保险行业协会发布《新能源汽车商业保险专属条款（试行）》，新能源车自此有了专属车险。专属条款中的车损险将三电系统纳入保障，风险场景覆盖新能源汽车行驶、停放、充电及作业。理财人士提醒，因此如果新能源车被积水浸泡等导致三电系统损坏，可以获得车损险的赔偿。

记者在梳理资料中了解到，新能源车辆的赔付与燃油车的理赔标准基本一样。有专家谈到，虽然新能源汽车的三电系统遭遇进水故障较燃油车维修成本更高,但是都属于车损险范围,可以获得相应赔偿,车主无须担心。

若是新能源车发生泡水，车主需注意两种情况。一种是当开车涉水的积水进入车厢内时候，要立即停车，关闭电源，观察路面情况，确认安全后离开车辆，若门已无法打开，可利用车内的紧急逃生锤或尖锐物品砸碎玻璃。另一种是当车正常停放被积水浸泡时，即使积水不深，也不要试图启动车辆，若发现电池冒白烟、有焦煳的刺鼻味道，要立即远离。

燃油车“二次启动”是否影响赔付？

一场暴雨，也让不少燃油车主陷入熄火困扰。记者从部分保险公司了解到，已有车辆进入理赔程序。那什么样的燃油车符合理赔条件呢？

记者从梳理的资料中了解到，燃油车发动机进水后熄火，但没有二次启动，属于车损险的理赔范围，只要车主购买了车损险，便可以赔付。但是发动机进水后“二次启动”属于车主个人原因致使发动机损失扩大，可能会影响理赔，建议燃油车涉水后熄火不要试图再次启动车辆。

无论是燃油车还是新能源车，如果消费者买了涉水险(发动机特别损失险)是可以进行理赔的，但按照条款规定，会有20%左右的免赔率，也就是说维修费用有20%左右需要车主支付，要想获得100%的赔付，还需要再购买一个涉水险的不计免赔(与车损险的不计免赔为两个险种)。如果车主根本没买涉水险，根据条款，发动机进水所造成的损伤是不能理赔的。上述两种情况发生时，都要在抵达安全地带后，及时向保险公司、公安、消防及交通部门报案。

采写：南都湾财社记者卢亮

南都湾财社智库研究员苏梦茹

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